ケアタクログ サポート
介護タクシーの帳簿記録アプリ「ケアタクログ」のサポートページです。
使い方ガイド
- 初期設定の手順: はじめての設定ガイド(PDF)
- 従業員の方向け: 従業員の方向けのかんたんガイド(PDF)
お問い合わせ
ご質問・不具合のご報告・ご要望は、メールでお受けしています。
返信は、原則として2〜3営業日以内にお送りします。不具合のご報告の際は、お使いのiPhoneの機種と、どの画面で何が起きたかを添えていただけると助かります。
ご契約と解約について
料金プランはアプリ内でご契約いただけます。ご契約はApple(App Store)のサブスクリプションとして管理されます。
解約は、iPhoneの「設定」→ご自身の名前→「サブスクリプション」から行えます。無料期間中に解約する場合は、無料期間が終わる少なくとも24時間前までに手続きしてください(Appleの案内: https://support.apple.com/ja-jp/118428 )。
解約後も、これまでの記録の閲覧とPDF出力は続けられます。新しい記録の作成には、プランのご契約が必要です。
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